Отзыв о Сбербанке России № 319689

Жалоба. г. Сургут,ул. Иосифа Каролинского,13, офис Сбербанка. 24 марта 2017,(сего года), там мне навязали страховку Банковской карты и в этот же день не захотели принимать заявление о возврате денежных средств в размере 1900 рублей за оплаченную страховку. Мне 62 года,я пенсионер ,мне срочно понадобились деньги в размере 10 тысяч рублей для установки забора на моей даче и я решил оформить Кредитную Банковскую карту для оплаты ею материалов в магазине. Девушка,оформляющая мне Карту убедила,что мне нужно застраховать все имеющиеся у меня Карты Сбербанка,иначе Кредитную Карту мне не одобрят и не дадут. Я решил оформить эту предложенную ей страховку и позже узнал.что страхование Банковских Карт, в том числе и Кредитной Карты совсем не обязательно. В этот же день,через час, я вернулся в шоковом состоянии в этот же офис и обратился к начальнице этого офиса с вопросом : " Почему так произошло и какая процедура возврата денежных средств Страхования этих моих Банковских Карт ? ", она мне ответила : " это ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ процедура - Страхование Карт и денежные средства Вам не возвратятся ". Проконсультировавшись у сведущих в этом вопросе специалистов я узнал,что эта заведующая ввела меня в грубое заблуждение. Убедительно прошу принять меры с возвратом моих денежных средств по навязанному обманом Страхованию моих Банковских Карт и наказанию таких нерадивых и бессовестных сотрудников,после разговора с которыми я был доведён до нервного срыва .